• 533-163-882
  • szkolenia@akademiamcb.pl
  • Warszawa
Sekrety sukcesu rejestratorki

Kurs dla personelu odpowiedzialnego za rejestrację pacjentów.

  • Czy zdarzyły Ci się sytuacje konfliktowe w relacjach zawodowych z których byłaś niezadowolona z samej siebie i gdybyś tylko mogła, cofnęłabyś czas, aby zachować się inaczej?
  • Czy przychodząc do domu po całym dniu pracy masz wrażenie jakbyś jechała na przysłowiowych oparach i marzysz tylko o tym, aby nikt już nic więcej od Ciebie nie chciał?
  • Czy po dniu spędzonym w pracy masz jeszcze siły i pozytywną energię dla swoich bliskich, na swoje hobby czy spotkania z przyjaciółmi?
  • Czy potrafisz spokojnie zasypiać bez zamartwiania się na zapas lub analizowania w kółko tego, na co już nie masz wpływu?
  • Czy nadal potrafisz cieszyć się życiem i podchodzić do niego z dziecięcą ciekawością?

 

Jeżeli na którekolwiek pytanie Twoja odpowiedź jest twierdząca, warto skorzystać z warsztatów coachingowo-szkoleniowych mających na celu wzmocnienie i rozwijanie Twojego poczucia dobrostanu. Praca rejestratorki, tak często porównywana do pracy na „pierwszym froncie”, aby była skuteczna  
i stanowiła źródło satysfakcji, wymaga świadomego dbania o swoje zasoby, rozwijania odporności psychofizycznej oraz zdrowego poczucia własnej wartości. Jeżeli nie jestem szczęśliwą kobietą, nie będę też dobrym pracownikiem!

Program szkolenia

  • Wprowadzenie do tematyki szkolenia
    • Przedstawienie celów i korzyści płynących z udziału w szkoleniu. Poznanie celów uczestników.
    • Autodiagnoza dotycząca poziomu stresu i wyczerpania

 

  • Portret współczesnej rejestratorki żyjącej w XXI wieku
    • Wyzwania współczesnej kobiety oraz wpływ zmieniającego się świata na nasze codzienne funkcjonowanie. Na czym polega świat VUCA i ja się w nim odnaleźć?
    • Omówienie znaczenia pojęć „dobrostan” i „odporność psychiczna” oraz ich wpływu na życie zawodowe.
    • Wymagania związane z pracą e profesjonalnej rejestracji medycznej.

 

  • Stres w życiu współczesnego człowieka.
    • Co wspólnego ma rozwój cywilizacji z ewolucją naszego mózgu? Jak wykorzystać tą wiedzę w codziennej pracy rejestratorki.
    • Co warto wiedzieć o automatycznych mechanizmach obronnych, aby lepiej radzić sobie
      w sytuacjach konfliktowych lub gdy jesteśmy pod wpływem silnych emocji.
    • Czego potrzebujemy aby efektywnie radzić sobie w chwili, gdy tracimy grunt pod nogami, czyli jak zachować stoicki spokój. Sztuka czucia i uwalniania emocji w zarysie. Emocjonalny alfabet
    • Wpływ naszych nawyków oraz głębokich przekonań i wartości na postrzeganie rzeczywistości oraz na nasze reakcje. Jak docierać do szkodzących nam przekonań i zamieniać je na wspierające.

 

  • Czas jako stresor – organizacja czasu pracy w praktyce
    • Jak planować, aby realizować cele i spełniać swoje marzenia. Praktyczne zastosowanie coachingowego modelu GROW
    • Jak przeciwdziałać prokrastynacji. Kilka praktycznych metod ułatwiających zminimalizowanie odkładania na później,
    • Umiejętność ustalania priorytetów. Najpierw rzeczy najważniejsze.
    • Mit wielozadaniowości, czyli sztuka koncentracji w pracy rejestratorki.
    • Co kradnie nasz czas – czyli diagnoza złodziei czasu – z czego warto zrezygnować aby odzyskać poczucie kontroli nad swoim życiem.

 

  • Nawyki wspierające naszą odporność psychofizyczną.
    • Codzienny trening wdzięczności – dlaczego warto go wprowadzić.
    • „Tu i teraz” czyli sztuka uważności, zaangażowania i budzenia dziecięcej ciekawości
    • Jak świadomie zwolnić tempo, aby nie zwariować
    • Poranna i wieczorna rutyna wspierająca nasz układ nerwowy. Jak się pozytywnie nastawić do życia i jak się wyciszyć przed snem aby rano wstać wypoczętą.
    • Potrzeba rezyliencji w pracy i w życiu. Budowanie pozytywnego nastawienia do zmieniającego się świata jako szansy na szybszy rozwój.
    • Proste techniki relaksujące, które możemy zastosować w ciągu całego dnia.

 

  • Podsumowanie szkolenia
    • Wyznaczenie celów rozwojowych i zadań wdrożeniowych
    • Ocena efektywności szkolenia.

 

Dzięki aktywnemu uczestnictwu oraz systematycznemu wprowadzaniu w życie wiedzy zdobytej na szkoleniu, będziesz potrafiła szybciej i skuteczniej radzić sobie z codziennymi wyzwaniami, zarówno w pracy zawodowej jak i w życiu prywatnym. Zdobędziesz wiedzę dotyczącą dbania o swój dobrostan psychofizyczny oraz budowanie swojej odporności na sytuacje, na które nie masz wpływu. Decydując się na to szkolenie, zadbasz o najważniejszą osobę w swoim życiu, czyli o siebie!

szkolenia i kursy dla pracowników placówek medycznych

Osoba prowadząca to doświadczony trener z pasją Aleksandra Laskowska

Aleksandra Laskowska, trener, ekspert ds. kryzysowych w zespole

Certyfikowany trener biznesu i coach zespołowy, posiadający bogate doświadczenie zawodowe z zakresu zarządzania i motywacji personelu, obsługi klienta i radzenia sobie z sytuacjami trudnymi zarówno w relacjach z klientami, jak i we współpracy zespołowej. Doświadczenia te związane są z wieloletnią pracą w dużych międzynarodowych korporacjach. Ukończyła Akademia Trenerów Biznesu Grupy SET. Praca jest dla niej przede wszystkim pasją co przekłada się na zadowolenie uczestników i efektywność prowadzonych szkoleń. Realizuje się prowadząc szkolenia  z zakresu obsługi pacjenta, radzenia sobie w sytuacjach trudnych, komunikacji interpersonalnej, asertywności, zarządzania personelem, umiejętności radzenia sobie ze stresem w miejscu pracy i przeciwdziałaniu wypaleniu zawodowemu. Z entuzjazmem dzieli się wiedzą, i doświadczeniem, a zajęcia prowadzi w atmosferze sprzyjającej nabywaniu nowej wiedzy i umiejętności, tak aby uczestnicy mogli z sukcesem wykorzystać je zarówno w życiu zawodowym jak i osobistym

Warunki udziału

SZKOLENIE ONLINE - 05.11.2024

SZKOLENIE ONLINE - 05.11.2024

– udział w szkoleniu za pośrednictwem platformy Zoom
– materiały  opracowane przez trenera
– imienny certyfikat potwierdzający udział w kursie

 

749 zł brutto

/osoba

SZKOLENIE ONLINE 1 + 1 - 04.11 I 05.11

SZKOLENIE ONLINE 1 + 1 - 04.11 I 05.11

– udział w szkoleniu za pośrednictwem platformy Zoom
– materiały  opracowane przez trenera
– imienny certyfikat potwierdzający udział w kursie
– Udział w szkoleniu “Standardy profesjonalnej rejestracji medycznej – 04.11.2024

1350 zł brutto

/osoba

Formularz zgłoszeniowy

    Nazwa placówki:

    Kod pocztowy:

    Miejscowość:

    Ulica:

    Województwo:

    Powiat:

    NIP:

    Telefon kontaktowy:

    Adres e-mail:

    Dziedzina medycyny:






    List tradycyjnyE-mailInformacja na stronie organizatoraInformacja w Social Mediach (Facebook, Instagram, LinkedIn)SMSKontakt telefonicznyInformacja w mediach branżowychInformacja przekazana przez znajomego


    Imię:



    Nazwisko:



    Funkcja:



    Telefon kontaktowy:



    Adres e-mail:



    Dodatkowe informacje:



    Terminy

    Online – 05.11.2024, , 9.00-14.00

    Online 1+1 – 04.11 “Standardy profesjonalnej rejestracji”; 05.11 “Odporność psychofizyczna i efektywna organizacja czasu pracy”, 9.00-14.00

    ——————–
    Stacjonarnie dla placówek medycznych w całej Polsce – 
    napisz do nas na: szkolenia@akademiamcb.pl, informując skąd jesteś i ile osób może wziąć udział w szkoleniu. Przygotujemy indywidualną wycenę z dojazdem trenera do Twojej placówki!

    Termin lub/i lokalizacja nie są dla Ciebie odpowiednie?

    ------------------------------

    Chciałbyś przeszkolić grupę 5 osób lub większą?